Aanzienlijke verbetering in het aantal stroomstoringen en de duur van de stroomuitval door YEDAŞ

Categorie: ELEKTRISCHE ENERGIE , ENERGIE AGENDA - Datum: 09 mei 2025

YEDAŞ maakte bekend dat er aanzienlijke verbeteringen zijn bereikt in het aantal en de duur van stroomuitval in de provincies Samsun, Amasya, Çorum, Sinop en Ordu.

YEDAŞ blijft investeren en verbeteringen doorvoeren om kwalitatieve en duurzame energie te leveren en streeft ernaar de klanttevredenheid te vergroten. Uit de analyse van de storingsgegevens voor 2025 blijkt dat het aantal storingen en de duur van de uitval in het verzorgingsgebied van YEDAŞ aanzienlijk is afgenomen. Er werd gesteld dat dankzij verbeteringen in de distributienetwerkinfrastructuur, de uitbreiding van systemen voor bewaking en controle op afstand, de toename van periodieke onderhoudsactiviteiten en technologische ontwikkelingen, het gemiddelde aantal onderbrekingen per gebruiker met 12 procent is verminderd ten opzichte van 2024 en met 64 procent ten opzichte van de afgelopen 5 jaar , terwijl de gemiddelde onderbrekingsduur per gebruiker met 21 procent is verminderd ten opzichte van 2024 en met 50 procent ten opzichte van de afgelopen 5 jaar .

Doordat het aantal en de duur van de storingen afnemen, ervaren klanten minder onderbrekingen in hun dagelijks leven. Bovendien draagt ​​dit bij aan een hogere servicekwaliteit. Het bedrijf beschouwt de bijdrage van elke verbetering aan de klanttevredenheid en beschouwt het uitgevoerde werk niet alleen als een technisch succes, maar ook als een concrete weerspiegeling van zijn klantgerichte serviceaanpak. De investeringen die in dit kader worden gedaan, zijn gericht op het verhogen van de klanttevredenheid en het nastreven van kwalitatieve en duurzame energie.

In een verklaring van YEDAŞ over dit onderwerp werd het volgende gesteld: "In de komende periode zullen we de energie-infrastructuur blijven versterken met smart grid-toepassingen, digitaliseringsprojecten en onderhouds- en reparatieactiviteiten. Met een servicegerichte aanpak die gericht is op klanttevredenheid, blijven de teams die dag en nacht in het veld werken om duurzame energie te garanderen, vastberaden om de mensen in de regio te voorzien van kwalitatieve en ononderbroken energie."