Старший аналитик по работе с клиентами (0,8 FTE/32 часа в неделю)

Работа в DELTA Energie дает вам все пространство для себя! С нами вы работаете в эпицентре энергетического перехода Зеландии. Все, что мы делаем, помогает нашим клиентам делать шаги к более устойчивой и CO2-нейтральной жизни. Например, мы поставляем 100% зеленую энергию, вырабатываемую ветряными турбинами и солнечными крышами в Зеландии. Работа в DELTA Energie является частью энтузиастичной и трудолюбивой команды из примерно 150 коллег. Мы ищем старшего аналитика для отдела клиентских операций.

Мы ищем человека, который понимает процессы, помогает коллегам и постоянно стремится к совершенствованию. Вы берете на себя руководство анализом и развитием команды, связываете отделы и гарантируете качество. Вы сообразительны, аналитичны и имеете коучинговый настрой? Тогда должность старшего аналитика — это то, что вам нужно!

В качестве старшего аналитика вы будете руководить командой из четырех аналитиков. Кроме того, в качестве аналитика вы будете отвечать за предоставление анализов и отчетов в финансовой сфере.

Вы обеспечиваете команду ясностью относительно целей, ожиданий и рамок, в которых выполняется работа. Вы являетесь движущей силой улучшения и обеспечиваете, чтобы мы сохраняли контроль над нашими процессами.

Вы являетесь ключевым звеном в работе нашего отдела по работе с клиентами, который отвечает за все контакты с клиентами, административную обработку контрактов, данные измерений, выставление счетов и управление дебиторской задолженностью.

• Понимаете ли вы потребности бизнеса, активно ли координируете действия с заинтересованными сторонами и преобразуете ли вы эти данные в целевой анализ и понятную отчетность?
• Тренируйте и направляйте членов вашей команды в применении методов и приемов, используемых в DELTA. Вы также являетесь источником информации и спарринг-партнером в плане содержания
• Контролируйте и анализируйте ваши операционные и финансовые процессы , выявляйте узкие места и внедряйте улучшения.
• Работайте вместе с аналитиками Customer Intelligence в отделе данных и аналитики, где гарантируется четкий рабочий метод и происходит обмен знаниями.

• Демонстрируемый уровень работы и мышления HBO с 3-5 годами соответствующего опыта работы
• Вы обладаете глубокими знаниями в области данных и аналитики и являетесь полноценным и ценным партнером по обсуждениям внутри и за пределами своей команды.
• У вас есть сильные аналитические навыки и сильное стремление предлагать и внедрять улучшения на основе данных.
• Вы черпаете энергию, обучая и мотивируя коллег, и знаете, как дать им больше полномочий
• Вы инициативны, аккуратны и обладаете большим чувством ответственности.
• У вас отличные коммуникативные и социальные навыки, и вы можете убеждать других.
• У вас есть связь с энергетическим рынком
• Вы знакомы с финансовыми процессами и любите сводить концы с концами
• Опыт работы с SQL, GIT и PowerBI, опыт работы с SAP, Snowflake, Mattillion и Python будет плюсом

• Отличная работа с перспективами в энергетическом секторе у надежного и хорошего работодателя, где вы работаете с приятными людьми и вместе вы можете решать "разные головоломки" почти каждый день. Ваша проявленная большая преданность делу заметна и вознаграждена.
• В зависимости от ваших знаний и опыта мы предлагаем зарплату до €5,771 из расчета 40 часов (шкала заработной платы 8). Это включает в себя ежемесячный накопленный бюджет пособий (бюджет индивидуального выбора / IKB) в размере 17%, который вы можете потратить на дополнительные дни отпуска или велосипед, например. Конечно, ежемесячная оплата также возможна. Максимальная базовая ежемесячная зарплата брутто при полной занятости без учета бюджета пособий составляет €4,933.
• Кроме того, мы предлагаем вам отличные условия трудоустройства, такие как коллективная скидка на медицинское страхование и существенные скидки, например, на стоимость подписки в вашем фитнес-клубе. Также в нашей организации есть множество возможностей для профессионального развития.
• Рабочий язык в DELTA — голландский, и вы можете работать в смешанном режиме.

Если вышеизложенное вам подходит, мы хотели бы получить ваше резюме и сопроводительное письмо по адресу [email protected] с указанием вакансии. Если вы хотите сначала получить больше информации, это возможно! Пожалуйста, свяжитесь с Басом Фелиусом, руководителем группы по сложным вопросам и процессам по телефону 06 - 30 72 92 11 или по адресу [email protected]